Program lojalnościowy

Program lojalnościowy (ang. loyalty program) owo długotrwałe działania marketingowe służące aż do budowania tudzież podtrzymywania pozytywnych relacji spośród wybranymi, w największym stopniu atrakcyjnymi na rzecz firmy klientami. Właściwie dobrana strategia programu lojalnościowego pozwala podnieść sprzedaż produktu owo znaczy usługi w pobliżu w dużej mierze mniejszych kosztach innych form (marketing) promocji ireklamy. Przykładem popularnego program lojalnościowy jest premiowanie każdego zakupu punktami (proporcjonalnie aż do wydanej kwoty), które facet przypadkiem po pewnym czasie wymieszać na nagrody.